Как за 12 дней
получить дипломы нужными датами
получить дипломы нужными датами
и избежать неприятностей при проверке, не тратя при этом рабочее время врачей ?
В этом кейсе расскажу о том, как мы помогли частной клинике получить дипломы нужными датами, не останавливая работу сотрудников.
Кейс о нашем сотрудничестве с частной клиникой для детей и родителей "Семейная стоматология". Клиника имеет 7-летний опыт работы с пациентами.
Кейс о нашем сотрудничестве с частной клиникой для детей и родителей "Семейная стоматология". Клиника имеет 7-летний опыт работы с пациентами.
В июне 2020 года Сергею Ивановичу, директору частной клиники, нужно было продлить сертификаты для врачей. И как часто бывает, все сроки уже вышли. На тот момент документы требовались еще вчера, если точнее – 2 месяца назад. К тому же он не мог перевести часть персонала на новые должности без своевременного получения диплома о переподготовке. Если не сделать это вовремя, медицинские работники не допускаются к лечению пациентов и не могут продолжать работать.
Проблема:
Какие задачи поставил перед нами клиент:
– Начать обучение врачей клиники сразу же после обращения;
– Оформить дипломы о переподготовке нужными датами;
– Работа с нашей компанией не должна отвлекать сотрудников от приёма пациентов.
– Оформить дипломы о переподготовке нужными датами;
– Работа с нашей компанией не должна отвлекать сотрудников от приёма пациентов.
Решение и результаты:
Иван Иванович нашел нас с помощью обычного поиска в интернете. Прочитав информацию на сайте, решил доверить свои проблемы нашей компании. Хотя раньше мед. персонал обучался в других центрах переподготовки.
Мы поняли, что клиенту очень важна скорость, поэтому приступили к работе сразу же. И уже через 12 дней проблемы с дипломами решились:
1. Приняли срочную оплату
Чтобы не терять время пришлось изготавливать макеты документов сразу же после обращения клиента. Наши менеджеры предложили оплатить обучение стандартным банковским переводом от физ.лица (каждый сотрудник платил сам за себя). Таким образом, процесс не задержался никакими формальностями. Затем клиника компенсировала это обучение своим сотрудникам.
2. Выдали документы нужными датами
Клиент обратился в июне, хотя по закону сертификаты нужно было продлить еще в апреле, до 15 числа. То есть с опозданием почти в 2 месяца!
Исходя из этого мы изготовили документы нужными датами, чтобы у него не было проблем в случае проверок.
С момента заявки до получения дипломов прошло 12 дней – это достаточно короткий срок.
3. Организовали переподготовку врачей без отрыва от работы
Мы конечно спешили с документами, но знания есть знания – нужны любому специалисту. Мед. персоналу клиники понравилось учиться дистанционно. Огромный плюс такого обучения в том, что при наличии интернета заниматься можно самостоятельно в любое удобное время и при этом продолжать работать. Для этого ученикам высылаются необходимые лекционные материалы.
Мы поняли, что клиенту очень важна скорость, поэтому приступили к работе сразу же. И уже через 12 дней проблемы с дипломами решились:
1. Приняли срочную оплату
Чтобы не терять время пришлось изготавливать макеты документов сразу же после обращения клиента. Наши менеджеры предложили оплатить обучение стандартным банковским переводом от физ.лица (каждый сотрудник платил сам за себя). Таким образом, процесс не задержался никакими формальностями. Затем клиника компенсировала это обучение своим сотрудникам.
2. Выдали документы нужными датами
Клиент обратился в июне, хотя по закону сертификаты нужно было продлить еще в апреле, до 15 числа. То есть с опозданием почти в 2 месяца!
Исходя из этого мы изготовили документы нужными датами, чтобы у него не было проблем в случае проверок.
С момента заявки до получения дипломов прошло 12 дней – это достаточно короткий срок.
3. Организовали переподготовку врачей без отрыва от работы
Мы конечно спешили с документами, но знания есть знания – нужны любому специалисту. Мед. персоналу клиники понравилось учиться дистанционно. Огромный плюс такого обучения в том, что при наличии интернета заниматься можно самостоятельно в любое удобное время и при этом продолжать работать. Для этого ученикам высылаются необходимые лекционные материалы.
Резюме:
Сейчас сотрудники клиники занимают свои должности. Они сохранили работу, избежали возможных неприятностей при проверке, кроме того, удалось сэкономить рабочее время врачей.
В итоге Сергей Иванович был очень доволен сервисом, поблагодарил компанию за скорость решения столь деликатной проблемы.
Важно, что электронную версию сертификатов он получил ещё до получения их физически. Такой электронный документ имеет полную юридическую силу, его уже можно показать при проверках.
А мы снова показали, что «индивидуальный подход» – не просто слова. Сергей Иванович обещал обратиться ещё не раз и теперь советует нас всем своим коллегам. Приятно, согласитесь?
Что дальше:
Дорогой читатель, Если ты столкнулся с похожей ситуацией: документы о переподготовке просрочены и ты боишься проверки Минздрава – нажми на кнопку "Узнать решение!"
»
Тебе нужно будет оставить несколько простых ответов в нашем чат-боте, чтобы мы поняли твой запрос. Созвонившись с нашим оператором, мы вместе определим этапы решения твоей проблемы с гарантией самого быстрого получения сертификатов, как у героя этого кейса.
»
Сделай первый шаг к своему спокойствию,
⬇️⬇️⬇️ нажимай ⬇️⬇️⬇️
